售后服務
AI設備項目后期的售后服務是為客戶提供一流的支持和解決方案。具體的售后服務包括:
1. 問題解決:我們會提供熱線電話、電子郵件、向日葵等遠程桌面和在線聊天的方式,以便客戶隨時隨地與我們聯系。我們的技術支持人員會積極地幫助客戶解決可能出現的問題,確保項目的正常運行。
2. 算法更新:我們將負責對客戶項目采購的AI產品進行不定期的算法升級維護和更新,確保軟件的正常運行并及時修復可能出現的問題和提升算法模型的精度。
3. 培訓服務:我們將為客戶提供培訓服務,以確保客戶可以最大限度地利用軟件的功能和特性。
4. 二次算法開發:新算法場,請提供現場視頻錄像給我們,我們將評估開發成本報價。
在應急處理方面,我們將采取以下措施:
我們將為客戶提供緊急聯系號碼,以便在發生任何緊急情況時可以隨時聯系我們。
我們理解售后服務在項目成功的持續性和可持續性方面所起的至關作用,因此我們將竭盡全力為客戶提供最好的服務。